Пользователи Facebook смогут оставлять личные сообщения на страницах брендов - СМИ
ЕРЕВАН, 21 декабря. /АРКА/. Крупнейшая в мире социальная сеть Facebook запускает новую функцию, позволяющую пользователям отправлять личные сообщения брендам на их страницах в соцсети, сообщает РИА Новости со ссылкой на издание The Next Web.
Как пишет издание, новая функция, которая уже доступна администраторам страниц брендов из Азии, позволит компаниям теснее сотрудничать со своими клиентами и даст возможность повысить уровень обслуживания клиентов.
Также этот шаг может быть направлен на то, чтобы сократить на страницах брендов число комментариев, не связанных с темой сообщения, и избавить пользователей от поиска дополнительных каналов коммуникации с брендами вне сайта Facebook, пишет издание.
При этом инициатором общения между компанией и участником соцсети Facebook при помощи личных сообщений может выступить только пользователь.
Количество активных участников социальной сети Facebook превышает 800 миллионов человек.--0--
Читайте новости первыми и обсуждайте их — в нашем Telegram
11:34 21.12.2011