Первый коммерческий телефонный центр открылся в Армении

ЕРЕВАН, 23 октября. /АРКА/. Первый коммерческий телефонный центр обслуживания клиентов (call-center) открылся в четверг в Ереване по инициативе телекоммуникационной компании «АрменТел» и Армэкономбанка.

«Открытие центра является историческим событием в сфере обслуживания, когда коммерческая структура доверяет свою информационную систему опытной и профессиональной структуре, какой является «АрменТел», и это дает нам возможность еще более укрепить связи с нашими клиентами»,- сказал исполнительный директор Армэкономбанка Давид Сукиасян на торжественной церемонии открытия.

По его словам, клиенты Центра смогут получить круглосуточную бесплатную информацию относительно предоставляемых Армэкономбанком услуг, процентных ставок, кредитов, денежных переводов, пластиковых карт, адресов филиалов, а также курсов валют.

«В дальнейшем планируется расширить спектр информации, предоставляемой телефонным центром», - заявил Сукиасян. Он также выразил благодарность генеральному директору «АрменТела» Нейчо Величкову за инициативу открытия центра.

В свою очередь Величков отметил, что Центр даст возможность бизнесу быть ближе к клиентам и предоставлять им необходимую информацию  о своей деятельности.

«Я с гордостью отмечаю тот факт, что мы первые в Армении открыли такой центр. Это только первые шаги. Наша цель - сотрудничество с международными компаниями, представленными в республике», - заявил генеральный директор АрменТела.

ОАО "Армэкономбанк" зарегистрирован 26 августа 1991 г. Свыше 75% акций банка принадлежит основным акционерам - ЕБРР (25% + 1 акция) и учредителям «СИЛ» концерна – семье предпринимателей Сукиасянов (53,4%).

По данным на 30 июня 2008 года общий капитал «Армэкономбанка» составил 8,5 млрд. драмов, активы банка – 47,9 млрд. драмов, а чистая прибыль по итогам первого полугодия 2008 года достигла 244,7 млн. драмов. Банк имеет 46 филиалов на территории Армении и в Карабахе.

По данным агентства «АРКА», Армэкономбанк занимает 7-е место по величине активов в банковской системе Армении, а также по объему привлеченных совокупных депозитов от клиентов, находясь при этом на 8-м месте по объему кредитования клиентов и по величине общего капитала.

ЗАО "АрменТел" является дочерним предприятием компании "ВымпелКом" (торговая марка Beeline), с апреля 2007 года владеющей полным пакетом акций "АрменТел". Компания предоставляет в Армении услуги фиксированной (около 650 тыс. абонентов) и мобильной связи (более 780 тыс. абонентов). ($1 – 301,99 драма).–0--

Читайте новости первыми и обсуждайте их — в нашем Telegram

00:40 24.10.2008