Компания «АрменТел» предоставит компенсации за сбои в сети

ЕРЕВАН, 21 мая. /АРКА/. Компания «АрменТел» (торговая марка Beeline) компенсирует неудобства абонентов , связанные с техническим сбоем сети связи 18 мая,  начислением бесплатных бонусных минут и бесплатных пакетов мобильного Интернета всем абонентам мобильной связи Beeline, затронутым инцидентом.

Утром 18 мая у части абонентов мобильной сети Beeline, в тот момент находящихся в сети 2G (GSM), наблюдались проблемы с совершением исходящих звонков. Перебои были связаны со сбоем в работе одного из контроллеров управления сетью компании. Связь была полностью восстановлена вечером 18 мая, за исключением небольшой части абонентов, которым впоследствии была оказана индивидуальная поддержка для регистрации в сети.

Как сообщает пресс-служба компании, компенсация будет предоставлена как физическим, так и юридическим лицам. 

«Размер компенсации составит 60 бесплатных внутрисетевых минут и 10 мегабайт мобильного Интернета как юридическим, так физическим лицам. Бонусы будут начисляться автоматически, начиная с четверга 24 мая в течение недели, и могут быть использованы в течение 10 календарных дней с момента начисления. Абоненты могут использовать начисленные бонусы, находясь только в сети Beeline в Армении»,- говорится в сообщении .

Компания извинилась за предоставленные неудобства.

ЗАО «АрменТел» (торговая марка Beeline) входит в группу компаний «ВымпелКом». «ВымпелКом» является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Камбодже, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике, Италии и Канаде. –-0-