Крупнейшего мирового онлайн-ритейлера обвинили в утечке данных пользователей

Крупнейшего мирового онлайн-ритейлера обвинили в утечке данных пользователей

ЕРЕВАН, 26 января. /АРКА/. Крупнейший онлайн-ритейлер планеты Amazon неоднократно передавал мошенникам персональную информацию своих клиентов, передает hi-tech.mail.ru. Непосредственно контактировали с преступниками сотрудники службы поддержки компании, заявил блогер и клиент Amazon Эрик Спрингер на своей странице ресурса Medium.

Не нарочно

Эрик Спрингер узнал о проблеме после того, как Amazon отправил ему письмо с просьбой оценит качество работы службы поддержки. Клиент неоднократно пользовался услугами онлайн-ритейлера, однако в последнее время в службу поддержки Amazon не обращался.

Сначала блогер думал, что сообщение получил по ошибке, однако всё же связался с Amazon для выяснения подробностей. После этого он запросил копию переписки со службой поддержки Amazon и был поражен: от его имени с сотрудниками говорил другой человек. Он сообщил сотрудникам компании фальшивый адрес, который Спрингер использовал для регистрации доменных имен, а затем смог получить реальный адрес и телефон клиента Amazon.

Нарочно, что ли?!

Спрингер отметил, что сам является разработчиком программного обеспечения, использует уникальные пароли, двухфакторную авторизацию и безопасные компьютеры для пользования сервисом. Однако его разочарование в сервисе Amazon велико, так как для Спрингера это была одна из немногих компаний, которой он мог доверить свои персональные данные.

Спрингер потребовал от Amazon добавить к его учетной записи комментарий о том, что возможно повторение попыток мошенничества, а значит, к входящим запросам относительно заказов блогера стоит относиться осторожно. Однако данные Спрингера были скомпроментированы как минимум ещё два раза, о чем свидетельствовали новые письма из службы поддержки.

Пользователи IT-форума Reddit решили проверить, работает ли описанная блогером схема мошенничества. Однако в Amazon им не предоставили настоящие адреса в ответ на указанные фальшивые данные, а лишь сообщили, что информация расходится с той, что сохранена в системе.--0--

09:53 26.01.2016





 

« Декабрь 2017

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Логин:
Пароль:

Регистрация
Если вы впервые на сайте, заполните, пожалуйста, регистрационную форму.

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов.

×