Ucom представил своим абонентам новую он-лайн услугу

ЕРЕВАН, 10 марта. /АРКА/. Компания Ucom представила своим абонентам новую он-лайн услугу, позволяющую самостоятельно управлять личными данными без посещения офиса обслуживания и продаж.

По словам специалиста по маркетингу компании Гора Крояна, новая онлайн-услуга, являющаяся первой в Армении, позволит абонентам Ucom  через личный кабинет на сайте компании заключить или перезаключить договор, изменить или обновить пакеты услуг компании, изменить тарифный план, активизировать Wi-Fi услуги, подключить дополнительные услуги.

«Также, если абонент пользуется услугами UNET, UTV или Uphone, то он может без посещения офиса продаж заменить их на услугу  Triple Play (3 в 1)», - отметил Кроян.

«У любого зарегистрированного клиента нашей компании есть возможность даже с мобильных устройств изменить тарифный план, контролировать вопросы, касающиеся интернета и  телевидения», - сказал в свою очередь  директор Ucom Айк Есаян.

По его словам, благодаря онлайн-услуги, компания  Ucom намерена расширить свою деятельность на рынке интернет-услуг для более быстрого и удобного обслуживания клиентов, что даст возможность абонентам сэкономить время и пользоваться услугами, не выходя из дома или офиса. 

«Каждый зарегистрированный клиент сможет добавить новые услуги по новому адресу. То есть, если абонент не пользовался услугами по конкретному адресу, то у него есть возможность указать адрес в онлайн-режиме, после чего в течение нескольких дней будут проведены работы и подключены конкретные услуги», - отметил Есаян.

Компания Ucom (Universal Communications, универсальная связь) основана в 2007 году и занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. При содействии с Ericsson, компания создала сеть широкополосного доступа, предоставляя услуги Интернета, IP-телевидения и фиксированной телефонии. -0-