Внедрение системы электронного управления позволило повысить эффективность контактов мэрии с гражданами
ЕРЕВАН, 16 февраля. /АРКА/. Работы, проведенные ЗАО «Центр технологий управления города Еревана» в 2008 году в рамках программы «Электронный Ереван», поспособствовали повышению эффективности контактов столичной мэрии с гражданами, сообщил журналистам директор Центра Хажак Караян.
«В 2008 году была проделана существенная работа, которая привела к повышению эффективности деятельности мэрии Еревана, а также к качественно новому уровню контактов между мэрией и гражданами»,- сказал Караян.
Среди проделанных работ он отметил внедрение нескольких автоматизированных систем в сфере работы с гражданами, таких как «Контроль над протоколом совещаний и поручений», «Регистрация приема граждан», «Контроль над градостроительством», на стадии внедрения находится автоматизированная система «Управление персоналом».
«В течение нескольких недель гражданам будет доступен обновленный официальный веб-сайт столичной мэрии, который на данный момент находится на стадии расширения информационной базы»,- сообщил Караян.
Он придал важность программе электронной паспортизации зданий, в рамках которой были паспортизированы 4500 жилых домов.
«Учитывая то, что 2009 год объявлен годом реформ в жилищно-коммунальной сфере, эта программа поспособствует более эффективному процессу реформ»,- подчеркнул директор Центра.
Также он сообщил, что на основе космических снимков столицы Армении было изучено и дано более 3000 заключений по поводу самовольных конструкций.
«Кроме того, в прошлом году были спроектированы электронные версии ряда услуг, предоставляемых мэрией. Вскоре для получения этих услуг граждане не будут вынуждены посещать мэрию»,- добавил Караян.
Система открытой информации “Электронный Ереван ” позволяет избежать бюрократических проволочек, повысив уровень предоставляемых гражданам услуг.
После представления заявления гражданам предоставляется личный код, с помощью которого они смогут проследить за процессом и сроками решения их проблем.
Проект реализуется Центром технологий управления города Еревана в рамках программы реформ в сфере информационных технологий. -0—
Читайте новости первыми и обсуждайте их — в нашем Telegram
19:42 16.02.2009