Beeline отметил День клиента - руководители компании провели весь день в офисах обслуживания

ЕРЕВАН, 22 июня. /АРКА/. Армянская телекоммуникационная компания ЗАО "АрменТел" (бренд Beeline) провела 21-го июня очередной день клиента, в ходе которого руководители компании, а также сотрудники всех подразделений (более 50 человек) весь день работали в офисах обслуживания и продаж компании на территории всей страны. 

Как сообщили в четверг в пресс-службе компании, мероприятие проводится в рамках программы по повышению качества обслуживания клиентов и нацелено на улучшение и максимальное упрощение услуг Beeline на основе полученных от клиентов отзывов. 

В частности, руководители компании представляли предоплатный и постоплатный тарифные планы Smart, которые предоставляют возможность смотреть бесплатно до 100 телеканалов посредством приложения BeeTV. Тарифный план Smart также предусматривает 10 тыс. минут звонков на мобильную сеть Beeline, до 12 ГБ интернета, 350 минут разговора на другие сети Армении, а также в США, Канаду и Россию и возможность просматривать 100 телеканалов. 

"Каждый день и час мы работаем для клиентов Beeline для того, чтобы сделать предоставляемые нами услуги простыми и удобными и стараемся проявить индивидуальный подход к каждому из клиентов", - сказал генеральный директор Beeline в Армении Андрей Пятахин.

По его словам, День клиента в Beeline  является продуктивным и полезным инструментом, когда компания представляет клиентам услуги и получает отзыв о волнующих их вопросах. 

"Есть на сегодня некоторые вопросы, которые нуждаются в улучшении, однако мы последовательно работаем в данном направлении и продолжим столько времени, пока не станем самым клиентоориентированным оператором на рынке", - сказал Пятахин.

Мобильное приложение BeeTV (мобильное телевидение) работает без тарификации интернета и доступно на территории всей страны. Для того чтобы воспользоваться предоставляемой услугой, абонент должен иметь смартфон, загрузить мобильное приложение BeeTV, которое можно скачать в Play Market или AppStore. Новые абоненты автоматически  получат SMS-сообщения с паролем, а действующие абоненты смогут получить его набрав команду *818#. 

ЗАО "АрменТел" (бренд Beeline) является дочерним предприятием компании "ВымпелКом" (торговая марка Beeline), с апреля 2007 года 100% акции "АрменТел" принадлежат российской компании. "АрменТел" предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи.  --0--

Читайте новости первыми и обсуждайте их — в нашем Telegram

15:56 22.06.2017